Un catálogo online (o digital) es
básicamente la adaptación de un catálogo convencional al entorno virtual para
que tus potenciales clientes puedan verlo desde sus computadoras o dispositivos
móviles. Tiene la función de mostrar tus productos o servicios de una manera
práctica y accesible.
A diferencia de los catálogos impresos que
solemos recibir en casa o encontrar en tiendas físicas, la versión virtual fue
diseñada para facilitar la visualización de los productos. Con el material disponible
en línea, tus
clientes pueden acceder a él desde cualquier lugar, sólo tienen
que estar conectados a internet.
El catálogo online se utiliza como
herramienta para mostrar productos con toda la información necesaria para
agilizar la decisión de compra (talle, color, precio, etc.) También puede
servir como estrategia para promocionar un nuevo artículo,
lanzar una colección, etc.
Ejemplos:
Cuidado con el perro
Somos una marca de ropa
100% mexicana inspirada en un estilo de vida urbano, enfocada en crear diseños
únicos, vanguardistas y casuales.
Como
funciona:
Es una tienda de ropa
física y digital que cuenta con diferentes locales y aplicación para que sea
más accesible para sus clientes, en varias de sus tiendas físicas cuenta con
servicio de compra también por vía Wathsapp
Características:
·
Permite la compra personalizada del
cliente
·
Da la opción de ayuda por chat en
vivo al usar su sitio web
·
En el inicio de la página te permite
entrar a sus productos sugeridos, ir por categorías o al apartado de descuentos
o rebajas.
SHEIN
La
compañía triunfa con una estrategia de probar y repetir. Es decir, añade una
gran selección de artículos pero en pequeñas cantidades a su app y
solo aumenta la producción de lo que tiene éxito. Con este modelo
"ultrarrápido", la firma reduce riesgos. Y claro, hay que mencionar
que se han aprovechado de las lagunas fiscales para mantener esos precios
bajos. A pesar de producir en China, no vende allí, lo que la exime del IVA y
paga impuestos más bajos. Además, no incurre en aranceles de importación.
Como funciona:
Es una tienda de digital
que cuenta aplicación y sitio web para
que sea más accesible para sus clientes en la cual te proporciona rebajas y
códigos de descuento para llamar la atención de los clientes
Características:
·
Permite la compra personalizada del
cliente
·
En el inicio de la página te permite
entrar a sus productos sugeridos, ir por categorías o al apartado de descuentos
o rebajas.
·
Tiene venta flash la cual es que
diferentes productos estarán a un precio más bajo solo durante un cierto lapso
de tiempo.
1.
Escaparates o vitrinas de marketing
Las vitrinas o escaparates son el primer contacto
visual que tiene el cliente con el producto de una marca o tienda; por tanto,
su importancia recae en mostrar la personalidad y valores de la marca, sin
olvidarse de resaltar el producto para aumentar las ventas no solo de esa
pieza, sino de la tienda en general
1.
Proveedores de servicios de cadena de valor: portales
horizontales y verticales
La cadena de valor despliega el valor total,
y consiste de las actividades de valor y del margen. Las actividades de valor
son las actividades distintas física y tecnológicamente que desempeña una
empresa. El margen es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo
de desempeñar las actividades de valor. El margen puede ser medido en una
variedad de formas.
¿Para qué sirve?
Permite
identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener
alguna ventaja competitiva.
Esto
permite tomar decisiones en conjunto como así también compartir los riesgos y
beneficios
Ejemplo
Incluyen
servicios: acceso a internet, operador de telefonía móvil, y alojamiento de
aplicaciones
Telmex
Telmex
es una empresa de telecomunicaciones en México. Ofrece servicios de TI,
telefonía fija e internet. Su infraestructura incluye más de 300,000 km de
fibra óptica en México, además de conexiones vía cable submarino con 39 países.
Clasificación de la
empresa:
Actividad
o giro:
-
Primaria (Productivas y generadoras)
-Secundaria
(te venden su servicio y productos)
-Terciaria
(brindan servicio telefónico, internet, entre otros)
Servicios de Telmex
Este
operador pone a tu disposición los servicios que necesitas tanto para tu hogar,
como para tu empresa, entre otros servicios que seguramente te resulten de
utilidad, a continuación, te dejamos un listado de lo que te ofrece:
·
Internet: Puedes
adquirir planes Infinitum de solo internet y entretenimiento, además tienes la
opción de adquirir paquetes con telefonía incluida y hasta con Netflix para que
tengas todo el entretenimiento a tu disposición.
- · Móvil: Aquí
puedes desde comprar un celular o portátil hasta contratar planes de minutos
con Telcel o adquirir un módem inalámbrico para tu internet TelmexTelmex y Telcel
son empresas filiales en donde puedes solicitar información como saber mi
número Telcel o recargar saldo y comprar planes desde esta compañía.
·
Entretenimiento:
Telmex te da lo mejor del entretenimiento haciendo alianzas con FOX, Claro
Video y Claro Música, Dish y Noggin.
·
Comunicación:
Tienes servicios especializados de correo y hasta acceso a videoconferencia y
audioconferencias Telmex.
·
Además, tiene
servicios de seguridad informática, mejoras para la señal de tu WiFi y otras
soluciones para el hogar, entre otros.
portales
horizontales
alojamiento
de aplicaciones
Ejemplo
Appjet.io
AppJet
es un servicio de alojamiento y programación de aplicaciones web. Está basado
en Helma (Javascript del lado del servidor).
Han
hecho el sistema muy accesible, diseñándolo de forma que desarrolladores
acostumbrados a entornos como el de PHP lo encontrarán fácil, y dirigiéndose
hacia aplicaciones pequeñas y simples en un principio.
La
clave, que permite servicios de alojamiento de pequeñas aplicaciones de muchos
usuarios sin problemas, consiste en sellar los entornos javascript de cada
usuario. La seguridad es el principal factor aquí, junto con la eficiencia.
Esta es el área de código de AppJet que tiene mayor importancia y que no
contemplan abrir a los usuarios. Sin embargo, el framework en el que funciona
la virtualización será publicado, y de hecho ya está visible online.
Este
es el primer servicio de alojamiento de aplicaciones web de este tipo que
aparece. Aumentará el uso de Helma y, por tanto, de Javascript del lado del
servidor.
portales
verticales
Ejemplo
Gobierno de México
gob.mx
es la plataforma que conecta a la gente con el gobierno, impulsa la eficiencia,
y transforma los procesos para proveer de información y trámites
características
o
Un
#GobiernoAbierto debe establecer canales de comunicación y contacto directo con
los ciudadanos.
o
Ofrecer mejores
niveles de transparencia y acceso a la información a través de: datos abiertos,
la reutilización de información estratégica del sector público y la
participación ciudadana en el diseño e implementación de políticas públicas.
o
Generar estrategias
para documentar la actividad gubernamental mediante el uso de las nuevas
tecnologías.
o
Facilitar el
acceso a la información y su transformación en contenidos que puedan ser
aprovechados por todos.
o
Incidir en la
calidad de la función pública.
o
Contar con acciones
y programas para incluir a los ciudadanos en el diseño, ejecución y evaluación
de las políticas públicas.
o
Fomentar acciones
para impulsar la denuncia de conductas poco éticas de los servidores públicos.
2.
Buscadoras comerciales:
Especializados
Suelen
gestionar recursos de información completos compuestos de una o más páginas
web. Funciona a modo de catálogos o directorios por categorías.
Ejemplo
Google
www.google.com:
actualmente principal servicio de la empresa Alphabet y, motor de búsqueda
predominante a la hora de obtener información en Internet. Este motor es el
sitio web más visitado a nivel mundial, según los datos suministrados por Alexa
Internet [consultado el 26 de Marzo de 2015].
Google
LLC, comúnmente referida como Google, es una empresa subsidiaria de la
multinacional estadounidense Alphabet Inc., especializada en productos y
servicios electrónicos, informáticos y vinculados con Internet.
Su
principal producto, que lleva el mismo nombre de la compañía, es el motor de
búsqueda más popular que existe, cuya función es brindar a los usuarios acceso
a listados de páginas web y referencias de distinto tipo, como una forma de
facilitar su recorrido del vasto mundo de la Internet.
Además
del mentado buscador, Google LLC ofrece también una serie de aplicaciones en
línea que van desde el correo electrónico (Gmail), la reproducción de videos
(YouTube) y la búsqueda de direcciones postales en un mapa mundi (Google Earth
y Google Maps), hasta un navegador propio de Internet (Google Chrome) y una red
social (Google+), entre muchos otros.
No
obstante, el buscador de Google es la página más acudida del ranking mundial de
Internet, lo cual se traduce en atender más de 1000 millones de peticiones de
búsqueda cada día y exige presencia empresarial en casi todo el planeta.
motores
de búsqueda
Suelen
gestionar páginas. Se trata de buscadores por contenido.
Ejemplo
DuckDuckGo
DuckDuckGo
es una herramienta para realizar búsquedas en Internet sin dejar huella. Tú
controlas la información personal que compartes para garantizar tu privacidad.
La forma más simple de utilizar este servicio es descargando aquí la extensión
para Chrome y así DuckDuckGo se convertirá en tu buscador predeterminado. Si
quieres utilizarla en el celular puedes descargarte la app móvil.
Principales características
·
Búsqueda
privada: realiza tus búsquedas en la red sin
preocuparte por la recopilación de datos. DuckDuckGo no almacena tu dirección
IP ni comparte tu información con terceros. No recibirás publicidad
direccionada, sugerencias ni resultados de búsquedas relacionados con tu
perfil. DuckDuckGo no traza los perfiles de sus usuarios.
·
Conexión
encriptada: DuckDuckGo
activa automáticamente la encriptación de la conexión siempre que una página
web lo permite.
·
Bloqueo de
rastreadores: los trackers o
rastreadores se activan en muchas páginas web para almacenar tus datos y
mostrarte anuncios personalizados. DuckDuckGo los bloquea para que tu
información personal no caiga en manos de terceros y para que no se muestren
este tipo de anuncios mientras navegas.
·
Sin
seguimiento del historial de búsquedas:
a diferencia de la mayoría de navegadores o extensiones de navegación,
DuckDuckGo no recopila tu histórico de páginas web visitadas.
·
Configuración: puedes personalizar el idioma de búsqueda, la
zona geográfica y otros detalles, tales como el tema de la interfaz del
buscador, dónde se almacenan tus descargas, omitir material ofensivo en los
resultados de búsqueda, etc.
·
Control de
privacidad: mientras
navegas, puedes abrir en cualquier momento tus detalles de navegación haciendo
clic en el icono de la esquina superior derecha para ver la pantalla de
privacidad. Allí podrás consultar si estás en una página con conexión
encriptada, la cantidad de rastreadores de publicidad bloqueados, la lista de
las empresas y páginas web más ofensivas y el porcentaje de veces que estos
trackers aparecieron en páginas web para intentar recopilar tu información sin
éxito, gracias al bloqueo de DuckDuckGo.
Metabuscadores
Los
metabuscadores no realizan el trabajo de búsqueda como tal sino que envían o
"pasan" la consulta que introducimos a varios buscadores. A
continuación, muestran al usuario el resultado de todo el proceso, ordenando
los ítems según el criterio del metabuscador. Además de actuar como
intermediarios, algunos de ellos realizan búsquedas en foros, bancos de
imágenes, etc.
Ejemplo:
Copernic
http://www.copernic.com/en/,
se diferencia de los buscadores habituales en que es un software que se instala
en el ordenador. Posee dos versiones (una gratuita y otra de pago) con
distintas funcionalidades de filtrado y ordenación.
Entre
los principales motores que Copernic utiliza, se encuentran:
·
Altavista
·
Compuserve
·
Hotbot
·
Infospace
·
Lycos
·
Yahoo
·
AOL
·
FindWhat
·
InfoSmart
·
Netscape
·
MSN Search
·
Otros
Otra
característica interesante es que se encuentra separados por categorías, cada
una cubre un tipo de información específica como, por ejemplo:
·
Books
·
Computer Hardware
·
Music
·
Movies
·
Software
·
Emails addresses
·
Newsgroups
·
The web
·
The web in Spanish
·
Electronics
CONCLUSIONES
En
esta investigación se destaca los diferentes modelos en los qué se distribuye
el comercio electrónico así como las diferentes tipos de comercio que se pueden
encontrar desde las mas usuales hasta las que son un poco más complejas y
específicas, además de las formas de navegar en internet y como algunas de
estas paginas nos puede ser de utilidad en algún momento.
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